Livraison

Nous expédions toutes les commandes depuis Paris, France et livrons dans toute l'Union européenne.

Transporteur & suivi

Les commandes standard sont expédiées en livraison à domicile GLS. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'édition de l'étiquette, pour suivre votre colis jusqu'à votre porte.

Délais de livraison

Les commandes sont préparées avec un délai de traitement de 1 à 2 jours ouvrés, puis l'acheminement dépend du pays de destination. Le transit GLS dans l'UE prend généralement quelques jours ouvrés ; l'estimation exacte pour votre pays est affichée au paiement une fois votre adresse saisie.

Frais de livraison

Les frais sont calculés à partir de notre propre grille tarifaire poids/destination et affichés au paiement avant de régler — sans surprise. Les gros paniers répartis sur plusieurs colis sont calculés automatiquement.

Commandes lourdes & sur palette (fret)

Les commandes dépassant un seuil de poids se voient proposer automatiquement une option fret au lieu de la livraison colis. Le fret est affiché à 0 € au paiement et chiffré séparément après la commande, car le tarif palette dépend de la destination et de l'accès.

Pays desservis

Nous livrons dans toute l'UE. Si un pays n'apparaît pas au paiement, contactez-nous — nous pouvons souvent l'organiser.

Pour votre droit de retour ou de rétractation, voir Retours & rétractation.